退款政策

退款(有缺陷、损坏或不正确的物品)
您收到的商品如有任何问题,必须在收到交易后 30 天内向我们报告。

如果商品有任何缺陷,我们保证退款。 物品必须以收到时的原始状态退回。 只需发送电子邮件至 订单@beautyaffairs.com.au 在收到您的物品后 30 天内,并附上物品的图片。

  1. 您需要自费将物品寄回给我们:
    收件人:美容事务回归 – 套房 2205, 22/31 市场街, 悉尼新南威尔士州 2000, 澳大利亚
  2. 收到退货后,将发放退款。

更换(改变主意)

如果您对订购的商品改变了主意,我们需要在 30 天内以原包装原封不动地退回给我们。 您有权获得 更换订单,以您订单中产品的价值减去任何运费或税费。

请注意退货运费将收取往返仓库的费用,因此请谨慎选择。 我们建议仔细包装物品并发送跟踪,以确保到达证明。

仓库

我们的库存存储在澳大利亚境内的日常维护气候控制存储设施中,并直接发送给客户。 由于库存存放在多个仓库中,我们会尽量从离您所在地最近的仓库发货,以最大限度地缩短交货时间,并确保允许次日发货以避免延误。

我们只销售有库存的商品,如果没有库存,我们将向客户全额退款 - 不问任何问题。

查询

如果您对包裹运输状态或我们的退货政策有任何疑问,请联系我们 这里。